Introduzione

Il sito web www.lorikacover.com e i servizi digitali ad esso collegati, inclusi eventuali marketplace, applicazioni software, strumenti di configurazione personalizzata, simulazione virtuale, modellazione 3D e servizi di vendita online, sono gestiti da LORIKA Società a Responsabilità Limitata, con sede legale in Roma, Piazza Annibaliano 18, CAP 00198, Codice Fiscale e Partita IVA 18506711003, PEC lorikasrl@legalmail.it, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali.

La presente informativa descrive le modalità con cui LORIKA S.R.L. raccoglie e tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato.

1. Come utilizziamo i dati personali

I dati personali sono trattati per navigazione del sito, registrazione, gestione ordini, assistenza clienti, personalizzazione prodotti e invio di comunicazioni operative e promozionali (previo consenso ove richiesto).

Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza e integrità.

2. Dati personali raccolti

2.a Dati forniti dall’utente

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Indirizzi di spedizione e fatturazione
• Dati account e credenziali
• Dati relativi ad acquisti e preferenze
• Contenuti inviati tramite moduli o richieste
• Immagini, misure o dati tecnici per personalizzazione prodotti

2.b Dati di pagamento

I dati di pagamento sono trattati da provider terzi. LORIKA S.R.L. non conserva i dati completi delle carte.

2.c Dati tecnici e di navigazione

• Indirizzo IP
• Dispositivo e browser
• Pagine visitate e interazioni
• Data e ora accesso
• Cookie e tecnologie simili

2.d Servizi 3D e personalizzazione

Possono essere trattati immagini, configurazioni e parametri tecnici necessari alla fornitura dei servizi.

3. Finalità del trattamento

3.1 Finalità contrattuali

• Gestione account e ordini
• Fornitura servizi e prodotti
• Assistenza clienti
• Gestione pagamenti e spedizioni

3.2 Obblighi di legge

Adempimenti fiscali, contabili e normativi.

3.3 Marketing (previo consenso)

• Newsletter
• Comunicazioni promozionali
• Offerte personalizzate

3.4 Soft spam

Invio comunicazioni su prodotti simili a quelli già acquistati, con possibilità di opposizione.

3.5 Profilazione

Analisi preferenze e comportamento per personalizzazione contenuti e servizi (previo consenso ove richiesto).

3.6 Legittimo interesse

Sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento servizi, difesa dei diritti.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e manuali con misure di sicurezza adeguate.

5. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a fornitori IT, logistica, consulenti, autorità e partner tecnici.

6. Trasferimento dati extra UE

Eventuali trasferimenti avvengono nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR con adeguate garanzie.

7. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e secondo obblighi di legge.

8. Diritti dell’interessato

• Accesso
• Rettifica
• Cancellazione
• Limitazione
• Opposizione
• Portabilità
• Revoca consenso
• Reclamo al Garante

Contatti

10. Titolare del trattamento

LORIKA Società a Responsabilità Limitata
CF e P.IVA 18506711003

11. Responsabile protezione dati

Non nominato, salvo diversa indicazione. In alternativa: contatto indicato per il DPO.

12. Cookie

• Cookie tecnici
• Cookie analitici
• Cookie di profilazione

13. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata e pubblicata sul sito.